Vilkår og betingelser

1. Endringer i vilkårene

Vi kan endre disse vilkårene ved behov, for eksempel som følge av endringer i tjenesten, prisene eller regelverket. Oppdaterte vilkår publiseres på denne siden med ny dato øverst.

Vesentlige endringer varsler vi via kontaktopplysningene du har oppgitt, i god tid før de trer i kraft. Fortsetter du å bruke tjenesten etter at endringene har trådt i kraft, regnes det som at du godtar de nye vilkårene. Endringer får ikke virkning for perioder du allerede har betalt for.

2. Aldersgrense

Du må ha fylt 18 år for å bestille abonnement hos oss. Ved å bestille bekrefter du at du er myndig og har rett til å inngå bindende avtaler etter norsk lov.

3. Om tjenesten

Norge IPTV 4K tilbyr IPTV-abonnement som gir tilgang til 25 000+ TV-kanaler og 120 000+ filmer og serier i HD og 4K, med smart EPG (elektronisk programguide) og catch-up-TV. Innholdet distribueres gjennom lisensierte distribusjonspartnere.

Tjenesten fungerer på alle vanlige enheter, og aktivering skjer normalt på få minutter etter at bestillingen er bekreftet. Innholdstilbudet kan variere over tid, blant annet som følge av endringer hos distribusjonspartnerne. Vi lover ikke at bestemte kanaler, ligaer eller programmer alltid er tilgjengelige.

4. Bestilling og betaling

Abonnement bestilles utelukkende via WhatsApp. Nettsiden vår har verken nettbutikk, brukerkontoer eller kortbetaling – bestilling, betalingsmåte og levering avtales direkte i samtalen med oss.

Vi tilbyr abonnement på 1, 3, 6 eller 12 måneder, fra 129 kr (1 måned, 1 enhet) til 1 349 kr (12 måneder, 4 enheter). Det er ingen bindingstid. Gjeldende priser står på nettsiden, og prisendringer påvirker aldri perioder du allerede har betalt for. Alle priser inkl. mva.

Abonnementet aktiveres når betalingen er registrert i henhold til det som er avtalt.

5. Gratis prøveperiode

Nye kunder kan få en gratis prøveperiode på 24 timer, uten betalingskort og uten forpliktelser. Prøveperioden avsluttes automatisk – du trenger ikke å si opp noe, og du blir aldri belastet.

Vi forbeholder oss retten til å begrense prøveperioden til én per person eller husstand, og til å avslå eller avslutte prøvetilganger ved misbruk.

6. Bruksrett og deling

Abonnementet er til personlig, privat bruk i egen husstand. Antall enheter som kan brukes samtidig, følger av pakken du har valgt (1–4 enheter).

Du kan ikke dele påloggingsopplysninger med personer utenfor husstanden, og du kan ikke videreselge, leie ut eller vise tjenesten offentlig uten en egen forhandleravtale med oss. Brudd på dette punktet regnes som vesentlig mislighold og kan føre til at tilgangen stenges uten refusjon.

7. Enhets- og nettverkskrav

Tjenesten støtter blant annet følgende enheter og plattformer (MAG-bokser støttes ikke):

• Fire TV
• Android TV
• Apple TV
• Samsung (Tizen)
• LG (webOS)
• iOS og Android
• Chromecast og Google TV
• Formuler
• Windows og Mac
• Nvidia Shield

8. Strømmekvalitet og datatrafikk

Du er selv ansvarlig for å ha kompatibelt utstyr og en stabil internettforbindelse. Bildekvaliteten avhenger av forbindelsen, nettverket og enheten din – strømming i 4K krever vesentlig høyere hastighet enn HD.

Strømming bruker store datamengder. Eventuelle kostnader for datatrafikk hos internett- eller mobilleverandøren din er ditt ansvar. Vi anbefaler trådløst nett eller kablet tilkobling fremfor mobildata ved lengre titting.

9. Bruk av VPN

Tjenesten krever ikke VPN, men det er tillatt å bruke VPN om du ønsker det. Merk at VPN kan påvirke hastighet og bildekvalitet, og at supporten vår kan be deg om å slå av VPN midlertidig under feilsøking.

10. Oppetid og vedlikehold

Vi tilstreber en oppetid på 99,9 %, men ingen strømmetjeneste kan garantere drift helt uten avbrudd. Kortvarige forstyrrelser kan forekomme, blant annet ved vedlikehold, oppgraderinger eller forhold utenfor vår kontroll.

Planlagt vedlikehold legges så langt det lar seg gjøre til tidspunkter med lav trafikk. Ved lengre, sammenhengende nedetid som skyldes forhold på vår side, kan du ha rett til kompensasjon etter refusjonspolicyen vår.

11. Immaterielle rettigheter og opphavsrett

Alt innhold i tjenesten – kanaler, filmer, serier og tilhørende materiale – er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter. Innholdet distribueres gjennom lisensierte distribusjonspartnere, og IPTV er lovlig når innholdet er lisensiert.

Abonnementet gir deg en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar rett til å se innholdet privat. Du kan ikke kopiere, ta opp for videredistribusjon, gjøre tilgjengelig for allmennheten eller omgå tekniske beskyttelsestiltak. Navn, logo og innhold på nettstedet tilhører Norge IPTV 4K eller våre lisensgivere.

12. Ansvarsbegrensning

Tjenesten leveres slik den til enhver tid foreligger. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, for eksempel tapt underholdningsverdi ved enkeltstående avbrudd, eller for feil som skyldes ditt eget utstyr, din internettforbindelse eller forhold utenfor vår kontroll.

Vårt samlede ansvar er under enhver omstendighet begrenset til beløpet du har betalt for inneværende abonnementsperiode. Ingenting i disse vilkårene begrenser rettigheter du har etter ufravikelig norsk forbrukerlovgivning.

13. Oppsigelse

Abonnementet har ingen bindingstid. Det løper ut den perioden du har betalt for, og fornyes ikke automatisk med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Ønsker du å fortsette, bestiller du ganske enkelt en ny periode på WhatsApp.

Vi kan stenge tilgangen med umiddelbar virkning ved vesentlig mislighold av vilkårene, for eksempel videresalg uten forhandleravtale eller misbruk av tjenesten.

14. Lovvalg og verneting

Disse vilkårene er underlagt norsk rett. Oppstår det en tvist, forsøker vi først å finne en løsning i minnelighet – ta kontakt med oss, så ser vi på saken sammen.

Som forbruker kan du også søke veiledning hos Forbrukerrådet. Kommer partene ikke til enighet, kan saken bringes inn for de ordinære norske domstolene.